888bet เป็นเว็บไซต์พนันออนไลน์ที่ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2556 ด้วยวิสัยทัศน์ในการเป็นผู้นำด้านการให้บริการเกมพนันออนไลน์ที่มีคุณภาพและความน่าเชื่อถือสูงสุดในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตลอดระยะเวลามากกว่า 10 ปีที่ผ่านมา 888bet ได้พัฒนาและขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่อง จนกลายเป็นหนึ่งในเว็บไซต์พนันออนไลน์ที่ได้รับความไว้วางใจและมีสมาชิกมากที่สุดในประเทศไทย เราเริ่มต้นจากการให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ขั้นพื้นฐาน และได้ขยายขอบเขตการบริการไปยังเกมพนันทุกประเภท รวมถึงการแทงบอล หวยออนไลน์ สล็อต และเกมอื่นๆ อีกมากมาย
ปัจจุบัน 888bet มีสมาชิกกว่า 500,000 คน ทั่วประเทศไทย และมีการทำธุรกรรมการเงินหลายพันล้านบาทต่อปี ความสำเร็จนี้เกิดขึ้นจากการที่เรามุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพ โปร่งใส และเป็นธรรมต่อลูกค้าทุกท่าน เราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุด จึงได้ลงทุนในระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัย ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง และทีมงานมืออาชีพที่มีประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้า
วิสัยทัศน์ของ 888bet คือ "เป็นเว็บไซต์พนันออนไลน์อันดับหนึ่งในเอเชียที่ให้บริการที่ดีที่สุด ปลอดภัยที่สุด และเป็นธรรมที่สุด" เรามุ่งมั่นที่จะสร้างประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าทุกท่าน ด้วยการนำเสนอเกมที่หลากหลาย มีคุณภาพสูง และระบบการบริการที่เป็นมาตรฐานสากล นอกจากนี้เรายังมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัย
พันธกิจของ 888bet ประกอบด้วย 5 ข้อหลัก ได้แก่ การให้บริการเกมพนันออนไลน์ที่มีคุณภาพและปลอดภัย การสร้างระบบการเงินที่รวดเร็วและโปร่งใส การพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อความสะดวกของลูกค้า การให้บริการลูกค้าระดับมืออาชีพตลอด 24 ชั่วโมง และการสนับสนุนการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืนจะต้องสร้างประโยชน์ให้กับทุกฝ่าย ทั้งลูกค้า พนักงาน และสังคม
888bet ดำเนินธุรกิจภายใต้ค่านิยมหลัก 6 ประการ คือ ความซื่อสัตย์ (Integrity) ความเป็นเลิศ (Excellence) ความใส่ใจลูกค้า (Customer Focus) นวัตกรรม (Innovation) ความรับผิดชอบ (Responsibility) และการทำงานเป็นทีม (Teamwork) ค่านิยมเหล่านี้เป็นรากฐานในการตัดสินใจทุกเรื่องของบริษัท ตั้งแต่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ การให้บริการลูกค้า ไปจนถึงการบริหารจัดการองค์กร
หลักการดำเนินงานของ 888bet เน้นความโปร่งใสและการปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด เรามีใบอนุญาตประกอบธุรกิจที่ถูกต้องและผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแลระหว่างประเทศ ระบบการเงินของเราได้รับการตรวจสอบโดยบริษัทบัญชีชั้นนำ และมีการรายงานผลการดำเนินงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้เรายังให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าและการป้องกันการฟอกเงิน
888bet ลงทุนในเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า เราใช้ระบบ Cloud Computing ที่สามารถรองรับผู้ใช้งานจำนวนมากพร้อมกัน โดยไม่มีปัญหาเรื่องความล่าช้าหรือการขัดข้อง ระบบของเรามีการ Backup ข้อมูลหลายชั้น และมีศูนย์ข้อมูลสำรองในหลายประเทศ เพื่อให้มั่นใจว่าบริการจะไม่หยุดชะงักไม่ว่าจะเกิดเหตุการณ์ใดขึ้น
ด้านความปลอดภัย 888bet ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit encryption ที่เป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ ข้อมูลส่วนตัวและการทำธุรกรรมของลูกค้าจะได้รับการปกป้องอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้เรายังมีระบบตรวจจับการโจมตีทางไซเบอร์ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง และทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยระบบสารสนเทศที่คอยดูแลระบบอย่างใกล้ชิด
888bet มีทีมงานมืออาชีพกว่า 200 คน ที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในสาขาต่างๆ ทั้งด้านเทคโนโลジี การเงิน การตลาด และการบริการลูกค้า ทีมงานบริการลูกค้าของเราได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มข้น และสามารถให้บริการเป็นภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว เราเข้าใจวัฒนธรรมและความต้องการของลูกค้าไทย จึงสามารถให้บริการที่ตรงใจและตอบสนองความต้องการได้อย่างแท้จริง
การบริการลูกค้าของ 888bet มีให้ 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านช่องทางต่างๆ ทั้ง Live Chat, LINE Official Account, โทรศัพท์ และอีเมล ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เราตั้งเป้าหมายในการตอบกลับคำถามของลูกค้าภายใน 3 นาทีสำหรับ Live Chat และภายใน 1 ชั่วโมงสำหรับช่องทางอื่นๆ
888bet ตระหนักถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและมุ่งมั่นในการสนับสนุนการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ เรามีนโยบายและมาตรการต่างๆ เพื่อป้องกันการเล่นพนันในเด็กและเยาวชน รวมถึงการให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่มีปัญหาการเล่นพนันติดนิสัย เรามีระบบ Self-Exclusion ที่ลูกค้าสามารถใช้เพื่อจำกัดการเข้าถึงบัญชีของตนเองเป็นระยะเวลาหนึ่ง
นอกจากนี้ 888bet ยังให้การสนับสนุนกิจกรรมเพื่อสังคมต่างๆ โดยเฉพาะด้านการศึกษาและการกีฬา เราได้ให้ทุนการศึกษาแก่นักเรียนและนักศึกษาที่ขาดแคลนทุนทรัพย์ และสนับสนุนกิจกรรมกีฬาในชุมชนต่างๆ ทั่วประเทศไทย เราเชื่อว่าการให้กลับคืนสู่สังคมเป็นหน้าที่ของทุกองค์กรที่ประสบความสำเร็จ
888bet มีแผนการพัฒนาและขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ในปีหน้าเราจะเปิดตัวแอปพลิเคชันมือถือใหม่ที่มีฟีเจอร์ที่ทันสมัยและใช้งานง่ายยิ่งขึ้น รวมถึงการเพิ่มเกมใหม่ๆ จากค่ายเกมชั้นนำทั่วโลก เรายังมีแผนที่จะเพิ่มช่องทางการชำระเงินใหม่ๆ เพื่อความสะดวกของลูกค้า และปรับปรุงระบบ AI เพื่อให้บริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
นอกจากนี้ 888bet ยังมีแผนที่จะขยายตลาดไปยังประเทศอื่นๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อนำประสบการณ์และความเชี่ยวชาญที่เรามีไปให้บริการลูกค้าในภูมิภาคนี้ เราเชื่อมั่นว่าด้วยความมุ่งมั่นในการให้บริการที่ดีที่สุด 888bet จะสามารถเติบโตและประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนในอนาคต
สุดท้ายนี้ 888bet ขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจและเลือกใช้บริการกับเรา เราสัญญาว่าจะพัฒนาและปรับปรุงบริการอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุด ปลอดภัยที่สุด และคุ้มค่าที่สุด เราพร้อมเป็นพันธมิตรที่น่าเชื่อถือในการสร้างความสนุกสนานและโอกาสในการทำกำไรให้กับลูกค้าทุกท่าน